سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
نطاق ستور – Netaq Store
المملكة العربية السعودية
آخر تحديث: فبراير 2026
نرحب بكم في نطاق ستور، ونلتزم بحماية خصوصيتكم والحفاظ على سرية بياناتكم الشخصية وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية المعتمد في المملكة العربية السعودية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتكم عند استخدامكم لموقعنا أو خدماتنا.
أولاً: البيانات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع البيانات التالية عند استخدام الموقع أو إتمام عملية شراء:
- الاسم الكامل
- رقم الجوال
- البريد الإلكتروني
- عنوان الشحن والفوترة
- تفاصيل الطلبات والمشتريات
- معلومات الدفع (يتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة دون تخزين بيانات البطاقة)
- عنوان IP ومعلومات الجهاز والمتصفح
- بيانات ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
ثانياً: طرق جمع البيانات
يتم جمع البيانات من خلال:
- إنشاء حساب في الموقع
- إتمام عمليات الشراء
- الاشتراك في العروض أو النشرة البريدية
- التواصل مع خدمة العملاء
- استخدام الموقع والتفاعل معه
ثالثاً: أغراض استخدام البيانات
نستخدم بياناتكم للأغراض التالية:
- تنفيذ الطلبات ومعالجتها
- توصيل المنتجات
- إصدار الفواتير
- تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير الخدمات
- إرسال عروض تسويقية (بعد الحصول على موافقتكم)
- الالتزام بالأنظمة والمتطلبات القانونية في المملكة
رابعاً: مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتكم لأي طرف ثالث.
قد تتم مشاركة البيانات مع:
- شركات الشحن والتوصيل
- بوابات الدفع الإلكتروني
- مزودي الخدمات التقنية والاستضافة
- الجهات الحكومية المختصة عند وجود التزام نظامي
وجميع الأطراف ملتزمون بالحفاظ على سرية البيانات.
خامساً: حماية البيانات
نطبق إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتكم، بما في ذلك:
- تشفير البيانات الحساسة
- أنظمة حماية إلكترونية متقدمة
- تقييد الوصول إلى البيانات للموظفين المخولين فقط
سادساً: الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها أو وفقًا لما تتطلبه الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
سابعاً: حقوقكم النظامية
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، يحق لكم:
- طلب معرفة البيانات المخزنة عنكم
- طلب تصحيح أو تحديث بياناتكم
- طلب حذف البيانات (ما لم يوجد التزام قانوني بالاحتفاظ بها)
- سحب الموافقة على الرسائل التسويقية
- طلب نسخة من بياناتكم الشخصية
يمكنكم ممارسة هذه الحقوق عبر التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال أدناه.
ثامناً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقع نطاق ستور ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل الأداء.
يمكنكم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، وقد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
تاسعاً: الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.
عاشراً: تحديث السياسة
يحق لـ نطاق ستور تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر التحديثات عبر هذه الصفحة مع تعديل تاريخ التحديث.
التواصل معنا
للاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية أو لممارسة حقوقكم النظامية:
📧 البريد الإلكتروني: [email protected]